Refund policy

Покупець має право повернути товар протягом 30
календарних днів від дня покупки, якщо:
- товар не був у використанні та збережено товарний вигляд;
- не пошкоджені (не відірвані) пломби та ярлики;
- наявний документ, який підтверджує здійснення покупки.

Порядок обміну товару неналежної якості:
1. Обмін товару в Інтернет-магазин здійснюється протягом 3х днів з
моменту отримання Покупцем замовлення та за виконання наступних умов і
згідно Ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів"
- обмін здійснюється лише у тому фізичному\онлайн магазині, у якому
Покупець купував товар;
- обмін здійснюється за умови наявності лише виробничого дефекту, який
виник не з вини Покупця (Продавець може відмовити у обміні\поверненні,
якщо Покупцем були завдані пошкодження не з вини виробника).
2. Під товаром неналежної якості, розуміється товар з виробничими
дефектами, а саме:
- несправна фурнітура;
- дефекти швів, які можуть вплинути на унеможливлення повноцінного
використання виробу (рівність чи не рівність стібка не впливає на віднесення
виробу до категорії неналежної якості).
3. Подарункове упакування не підлягає обміну.
4. Якщо під час огляду товару, який повертається від Покупця будуть
виявлені пошкодження, окрім виробничого дефекту – Продавцем буде
складено «акт огляду товару», описані недоліки\пошкодження та відправлено
разом з товаром назад Покупцеві.

5. Обмін товару в Інтернет-магазин здійснюється протягом
3-х днів з моменту отримання Покупцем замовлення та за виконання
наступних умов і згідно Ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів":
- товар не був у використанні та збережено товарний вигляд;
- не пошкоджені (не відірвані) пломби та ярлики;
- наявний документ, який підтверджує здійснення покупки.
5.1. Обмін товару здійснюється лише у тому фізичному\онлайн магазині, у
якому Покупець купував товар.
5.2. Подарункове упакування не підлягає обміну.
5.3. Якщо під час огляду товару, який повертається від Покупця будуть
виявлені ознаки використання, пошкодження, відсутність пломб та ярликів, які унеможливлять перепродаж товару – Продавцем буде складено «акт
огляду товару», описані недоліки\пошкодження та відправлено разом з
товаром назад Покупцеві.
Якщо покупець хоче повернути товар належної якості (протягом 30
календарних днів від дня покупки), обміняти, або повернути товар
неналежної якості він повинен зв`язатись з продавцем по номеру тел.
+380689381067, або написати про це на електронну адресу
drimko.info@gmail.com
При поверненні товару після узгодження усіх питань між покупцем і
продавцем кошти будуть повернуті протягом 3х робочих днів.